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怎一个“好”字了得!国网博爱县供电公司主动帮助群众排“雷”

 “服务好得很!就算不在供电服务范围内的事,一个电话,供电员工保准过来帮忙解决!”7月14日9时许,面对上门了解供电服务的国网博爱县供电公司工作人员,清化街道小中里村的养殖户靳斌连声感慨,“一周前,他们就帮了俺大忙!”



  话头说到这儿,靳斌忍不住打开了话匣子。



  7月6日13时许,靳斌望着按下开关后,打料机毫无反应。他连忙打电话四处找电工救急,可找了几个,对方都不得空,无奈之下,拨通该县供电公司清化供电所员工李小华的电话求助。



  靳斌养了将近100头猪,若打料机不配合,莫说科学喂养,让猪吃饱都是大问题。眼下正是高温期,猪的胃口本来就差,如果不能好好喂食,那就只能等着掉膘。



  “您别急,我和同事现在就过去查看,估计路上需要10分钟!”听明情况,李小华当即回复。放下电话,他喊上搭档李梦柯,带上抢修工具,直奔靳斌的养猪场。



  抵达后,李小华先查打料机的用电漏电保护器,确定没问题后,又用万用表测量打料机的电机……最后查出问题出在打料机的接触器上——接触器运行时间过长,触点已经烧毁。同时,李小华还发现靳斌的养猪场下表线仅为10平方毫米,而现代化养猪配备的用电设备有水泵、风机、空调、打料机等,用电负荷较大,下表线的线径与用电荷不匹配,很容易引发火灾,建议靳斌将下表线更换为35平方毫米。



  “幸亏你提醒,真引发火灾就麻烦了!”靳斌当即驱车赶到电料部,购回新的接触器和35平方毫米的下表线。



  李小华和李梦柯分工协作,14时许,完成了接触机和下表线的更换工作。



  “电话叫,电工到。人家不仅帮俺解决了打料机‘罢工’的头疼事,还在近40℃的大热天爬高上低忙活了那么久,帮俺排了颗‘雷’!除了说好,俺真挑不出供电服务啥毛病!”末了,靳斌再次感慨。


上海市金山区亭林镇兴工路225号1幢(亭林经济二区)

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